Политика возврата
Политика описывает порядок отмены участия и возврата денежных средств за билеты на конференцию «Квадратный».
Контакт для возврата: a.zubakov.pro@gmail.com.
Дата мероприятия: 15 июня 2026 года.
1. Как запросить возврат
Для оформления возврата участник направляет письмо на email Организатора с темой «Возврат билета», указывает имя, контактный email или телефон, тариф, дату оплаты и причину возврата.
2. Условия возврата по инициативе участника
- За 7 и более календарных дней до мероприятия возвращается 100% стоимости билета за вычетом фактических комиссий платежных сервисов, если они удерживаются.
- За 3-6 календарных дней до мероприятия возвращается 50% стоимости билета.
- Менее чем за 3 календарных дня до мероприятия возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом или индивидуально согласованных с Организатором.
3. Замена участника
Вместо возврата участник может передать билет другому человеку. Для замены нужно заранее сообщить Организатору новые контактные данные участника.
4. Отмена или перенос мероприятия
Если мероприятие отменено по инициативе Организатора, участник вправе выбрать возврат стоимости билета или участие в перенесенном мероприятии. Если мероприятие переносится, Организатор уведомляет участников по указанным контактам.
5. Срок возврата
Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если технически доступно. Срок зачисления зависит от банка или платежного сервиса.
6. Онлайн-участие и записи
Если участнику был предоставлен доступ к онлайн-трансляции, записи или материалам, возврат может быть ограничен пропорционально фактически оказанным услугам.